RFT- Regional Forecasting Tool

Cliente: Merial Saúde Animal

Sobre a Merial: A Merial é uma das empresas líderes em saúde animal em todo o mundo. Dedica-se exclusivamente à saúde, à performance e ao bem estar dos animais domésticos e silvestres, através da produção de produtos para uso veterinário e vacinas.

A Situação

Oriunda da fusão das divisões veterinárias da Merck Sharp&Dome e Sanofi-Aventis, a Merial Saúde Animal nasceu em 1997. Com sede em Campinas (SP), planta industrial em Paulínia (SP), um centro de pesquisa em Uruguaiana (RS) e 10 centros de distribuição em todo o país, conta; no Brasil, com cerca de 400 funcionários e aproximadamente 6.000 no mundo.

Para atender sua necessidade de previsão de vendas (Sales Forecasting), a Merial contava apenas com a ferramenta Manugistics (Global Supply Chain), que da forma global como havia sido implantada, contemplava somente os volumes de vendas para os gerentes de produtos e não outras variáveis.

A necessidade era obter uma ferramenta financeira regional única para reunir processos de Sales Forecasting e relatórios da área de Finanças, que permitisse simular também preços e valores totais.

Em fevereiro de 2004, a Merial América Latina decidiu desenvolver o RFT para que este estivesse integrado à logística (Manugistics). Com isto, os gerentes poderiam simular cenários para as vendas futuras, adicionar preços aos volumes existentes, trabalhando em moeda local e/ou dólar.

Precisão para Prever: simulação e consolidação de previsão de vendas on-line.

Para atender às exigências dos processos de Sales Forecasting e relatórios das áreas de Negócio e Finanças da Merial, a Ampla desenvolveu seu segundo projeto .NET na Merial:O RFT – Regional Forecasting Tool.

Com duração de seis meses, foi desenvolvido em Microsoft Visual Studio .NET com tecnologia .NET Framework.

Criado para trabalhar em diferentes cenários, possibilita o reajuste de preços e volumes para alguns grupos de produtos e simulações de situações.

Roda em Microsoft Windows 2000 Server e tem como banco de dados o Microsoft SQL Server 2000. Troca informações com aplicativos de terceiros, como o de Logística e outros desenvolvidos internamente pela Merial. Integra-se ao legado através de serviços implementados no Windows 2000 Server e troca informações sobre produtos, custos, vendas e outros. Alguns processos já estão sendo realizados utilizando-se XML. O RFT também integra-se com o Office, transferindo informações da base de dados para o Excel, via XML.

A solução utiliza arquitetura três camadas e é altamente escalável. “Neste caso a escalabilidade é importante, pois existe a possibilidade da ferramenta ser adotada globalmente”, diz Jozil Ferreira, na época gerente SI América Latina.

A grande vantagem em utilizar o .NET "é o investimento numa plataforma e não em uma única linguagem, o que garante a evolução das aplicações. O.NET tem tudo para se estabelecer como uma forte plataforma de desenvolvimento, que evolui e não recomeça do zero. Isto permite que os investimentos tenham resultados”, confirma Odair Jacinto da Silva, Diretor Técnico da Ampla.

Para garantir a segurança do sistema, foi desenvolvido um módulo de perfil, onde cada usuário acessa e maneja os dados que lhe pertencem. Está integrado ao Active Directory, onde é autenticado.

Com acesso restrito, é acessado por cerca de 40 usuários entre diretores e gerentes de negócio e produtos da empresa, espalhados pela América Latina.

Os profissionais que trabalham em campo podem contar com uma versão off-line em .NET, que anteriormente era baseada em Access. Ela sincroniza a base de dados central para os profissionais que utilizam laptops. Este recurso é fundamental pois os gerentes viajam ou se reúnem em hotéis e conseguem simular cenários de vendas como também explorar os relatórios com maior eficiência, segundo Jozil.

Os Benefícios

Na América Latina e Brasil os preços representam fatores críticos, pois a concorrência é muito grande em virtude dos genéricos. Assim, hoje, os gerentes da Merial podem escolher o melhor cenário, simular situações como oscilações de câmbio para planejar as vendas de determinado país e gerar os números oficiais da empresa, tanto nas áreas de Manufatura, que controla a produção, como nas Finanças. Todo o orçamento de vendas da América Latina para 2004/2005 foi realizado utilizando-se o RFT.

A ferramenta permitiu consolidar os números na América Latina e trouxe agilidade nos fechamentos/reuniões de planejamento mensais. De acordo com Jozil, “conseguimos centralizar todas as informações na Web em uma única base de dados. Antes, o sistema era client-server e contava com bases de dados Access distribuídas”.

A grande força do aplicativo está nos relatórios e na riqueza das informações. Hoje o RFT interage diretamente no SQL Server. A informação chega on-line e é precisa, o que gera ganhos imensos aos processos internos”.

A solução trouxe agilidade na exploração de dados financeiros sobre vendas realizadas, previsões e geração do orçamento.